快速上手

两张上手卡随商业包分发,可在此在线查看

🏫快速上手卡 · 学校版

安装(目标 30 分钟)→ 激活与台数绑定 → 开始恢复客户机 → DHCP 关键设置 → 常见问题。

🖥快速上手卡 · 网吧版

与学校版同结构,针对网吧场景的部署口径与注意事项。

常见问题

安装部署与授权相关的高频问题

Q1:安装向导提示未安装 ADK / PE 生成失败?

生成 PE 启动镜像需要微软 Windows ADK。到 微软官网 ADK 下载页 安装 Win11 版 ADK(勾选"部署工具")+ WinPE 加载项两个组件(版本须一致),装到默认目录即可,无需放进速还原目录。装完回向导重试第 6 步。

Q2:PE 里找不到网卡 / 客户机连不上服务器?

商业包已内置常见 Intel / Realtek 网卡驱动,一般已覆盖。遇到新机型:双击安装目录的 update_drivers.bat 在线更新驱动包(需出外网),更新后重新生成 PE 镜像;也可手动把该机型网卡驱动(.inf 全套文件)放进 drivers\ 后重跑。

Q3:客户机 PXE 转圈后不动?

检查 DHCP 的 Option 67 是否按客户机启动模式填写:UEFI 机器填 snponly.efi,Legacy BIOS 老机器填 undionly.kpxe(Option 66 填服务器 IP);检查服务器 PXE 服务窗口是否在运行;检查防火墙 UDP 69 / TCP 28081 是否放行(向导已自动配置)。

Q4:客户机提示「超出授权台数」?

说明该机器是新机器且授权台数档已满(台数按累计绑定计,与是否在线无关)。已绑定的机器不受影响。需要扩容时联系支持微信 suhuanyuan,在原授权码上增加台数,控制台自动跟随生效。

Q5:控制台显示「离线宽限」?

表示控制台暂时连不上授权服务器(外网异常)。宽限期内可继续正常使用,恢复联网后会自动校验续期,无需任何操作。

Q6:激活失败?

确认服务器能访问外网;确认 secret.key、wim_keys.json 两个授权文件在 exe 同目录且未改名;仍失败请联系支持。

Q7:SmartScreen 提示"已保护你的电脑" / 杀毒软件报毒?

SmartScreen 提示点「更多信息」→「仍要运行」即可(未购买代码签名证书所致,本软件不含恶意代码)。杀软误报请把 SuHuanYuanSetup.exe、SuHuanYuanConsole.exe、SuHuanYuanPXE.exe、SuHuanYuanClient.exe 加入白名单(信任区)后再运行。

Q8:「组播恢复」和「网络恢复」有什么区别?什么时候用哪个?

零星几台机器、或各台恢复不同镜像:用「网络恢复」(逐台单播)即可。整机房恢复同一镜像(如考试前统一环境、新机房批量装机):用「组播恢复」——服务器只发送一份镜像流量,全体选中机器同时接收,互不挤占带宽;收不齐的部分自动单播补齐,中途断电 / 断网可断点续传;同一镜像第二次恢复时客户端本地已有缓存,直接进入恢复环节更快。若网络环境不支持组播,会自动退回逐台单播完成恢复,无需人工处理。

Q9:「远程执行」怎么用?

客户机进入 PE 后,在控制台列表选中一台或多台,右键选「远程执行命令」,输入要运行的命令或批处理(如 chkdsk D: /f、dir C:\)并设定超时,结果(返回码 + 输出)会实时回传到控制台日志。排查磁盘、看日志、跑修复命令都不用到机器前插键盘。

Q10:镜像捕获失败(日志里 rc=112 / rc=1392)?

rc=112(空间不足):多为 PE 内存盘临时空间不够,v44 起捕获临时数据自动存放到保存盘,一般不再出现;若仍报,检查保存盘剩余空间(加密捕获约需 2 倍镜像空间)。rc=1392(文件或目录损坏且无法读取):多为源盘文件系统索引损坏(常见于捕获前未正常关机),先用「远程执行」对源盘跑 chkdsk 源盘符: /f 修复(rc=1 表示发现并已修复,属正常),再重新捕获即可。做母盘的机器请从 Windows 里正常关机后再进 PE 捕获,不要长按电源。

Q11:恢复显示"完成",但部分机器开机报 0xc000000e?

该提示是 Windows 启动管理器恢复屏幕(引导项指向的设备暂不可达),与镜像内容无关——同批其余机器正常启动即可证明。处置:报错机器重新 PXE 进入 PE,在控制台对它们再次发起同一镜像的恢复:本地已有完整缓存的机器会显示「缓存命中,免分发」,跳过下载直接重新铺盘并修复引导,一次救活;个别缓存不完整的机器会自动重新接收,也可改用「网络恢复」逐台单播完成。

软件下载

商业版部署包 · 付款后凭激活码与授权文件使用

⬇速还原 V1.0 商业包(v48)

67 MB · zip · 2026-10-20 发布(组播 90 秒零接收自动切换单播续传,交换机拦组播不再需要人工中止重发;控制台全弹窗表头排序与右键复制;PE 引导探测附诊断信息便于远程排障;引导查询显示修正)。 下载后按 快速上手卡部署。

本包不含激活功能:需付款后发放的激活码与授权文件(secret.key、wim_keys.json)才能激活使用; 购买请联系支持微信 suhuanyuan。

SHA256:b0ece12ee68e9146cf56d0961c92c1aa6b9489bf09a9991cea132abd23a47a8d

提示:生成 PE 启动镜像需先安装 Windows ADK + WinPE 加载项(上手卡 Q1 也有直达链接)。

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支持微信:suhuanyuan

远程协助:客户机安装 ToDesk(todesk.com)或向日葵(sunlogin.oray.com),把软件显示的 ID + 密码 发给支持微信,即可远程协助。